Роспотребнадзор контролирует качество оказания гостиничных услуг и услуг общественного питания в г. Суздаль

В декабре 2023 г. город Суздаль станет новогодней столицей России 2023-2024. 2024 год для Суздаля — вдвойне особенный: город отметит тысячелетний юбилей.  

В преддверии этих значимых событий, Управлением Роспотребнадзора по Владимирской области в Суздале проводятся профилактические мероприятия, в соответствии с утвержденной Программой профилактики рисков причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей и на основании п.5 ст. 52 Федерального закона от 31.07.2020 N 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации».

Оказание качественных услуг гостям города – важная задача, осуществление которой находится на контроле Управления Роспотребнадзора по Владимирской области. Так с сентября 2023г. по настоящее время должностными лицами Управления проведено 50 профилактических визитов в отношении хозяйствующих субъектов, осуществляющих деятельность в сфере оказания услуг общественного питания и гостиничных услуг.

В рамках проведенных профилактических визитов контролируемые лица информируются об обязательных требованиях, предъявляемых к деятельности либо к принадлежащим ему объектам контроля, их соответствии критериям риска.

Так в ходе профилактических визитов в отношении хозяйствующих субъектов, осуществляющих деятельность по оказанию гостиничных услуг, специалисты Управления подробно отвечают на вопросы предпринимателей, дают разъяснения о том, какие требования предъявляются к данному виду деятельности в рамках законодательства о защите прав потребителей:

- какие нормативно-правовые акты обязаны соблюдать хозяйствующие субъекты, осуществляющие деятельность по оказанию гостиничных услуг; 

- какая информация предоставляется потребителям при оказании гостиничных услуг;

- вопросы заключения, изменения и расторжения договора;

- порядок и условия предоставления гостиничных услуг;

- обязанность осуществления деятельности только при наличии у гостиницы свидетельства о присвоении соответствующей категории, предусмотренной системой классификации гостиниц и иных средств размещения.

Проведение профилактических мероприятий Управлением Роспотребнадзора по Владимирской области в городе Суздале будет продолжено.