Ежегодно вторая неделя ноября отмечается как Всемирная неделя качества. Всемирный день качества – ежегодное мероприятие, отмечаемое во многих странах мира каждый второй четверг ноября. Главная цель проведения Всемирного дня качества – повысить качество выпускаемой в мире продукции, оказываемых услуг, а также решить все сопутствующие проблемы.
В 2023 году Неделя качества проходит с 7 по 12 ноября под девизом: «Россия - страна со Знаком качества».
Одной из первостепенных проблем в экономике является качество выпускаемых товаров, оказываемых работ (услуг). Без преувеличения можно сказать, что оно является ключевым фактором к успеху в развитии каждого предприятия. Данное понятие тесно связано с качеством жизни, которое включает в себя окружающую среду, физическое и эмоциональное состояние человека.
Право потребителя на качество и безопасность товаров, работ или услуг регламентировано ст. 4, 7 Закона РФ от 07.02.1992 г. No 2300-1 «О защите прав потребителей». Кроме того, требования в отношении качества и безопасности товаров, работ (услуг) содержатся в Технических регламентах Таможенного союза, обязательных к применению на территории Российской Федерации.
Так, в работе Управления Роспотребнадзора по Владимирской области наибольшее внимание уделяется вопросам безопасности людей и окружающей среды как основным критериям качества жизни, государственному контролю и надзору за соблюдением Технических регламентов Таможенного Союза.
Поскольку одним из приоритетных направлений деятельности Роспотребнадзора является обеспечение максимальной доступности информации в сфере потребительского законодательства, напоминаем, что Управлением Роспотребнадзора по Владимирской области в постоянном режиме актуализируется соответствующий региональный сегмент официального интернет ресурса Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека – Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей (ГИР ЗПП). Доступ к информационному ресурсу осуществляется в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: http://zpp.rospotrebnadzor.ru/
Также обращаем внимание потребителей, что обратиться в Управление Роспотребнадзора по Владимирской области по вопросам соблюдения законодательства в сфере защиты прав потребителей можно в электронном виде через соответствующий раздел официального интернет-сайта https://33.rospotrebnadzor.ru/, через сайт Госуслуги, по телефонам «горячих линий», а также письменно.