старше 16
75 let

Удовлетворено исковое заявление Управления Роспотребнадзора по Владимирской области в защиту прав потребителя


13.05.2022

Управление Роспотребнадзора по Владимирской области на основании обращения потребителя обратилось в суд с исковым заявлением в целях защиты его прав.

Нарушение прав потребителя выразилось в том, что потребителем была приобретена подарочная карта у акционерного общества.Ввиду невостребованности приобретенного сертификата потребитель обратился к продавцу с заявлением о возврате денежных средств,уплаченных при приобретении подарочного сертификата.

Продавцом было отказано потребителю в удовлетворении заявленного требования в связи с отсутствием правовых оснований для возврата денежных средств. Однако с указанной позицией продавца судебный орган не согласился.

По результату рассмотрения искового заявления Управления было вынесено решение о следующем:

- взыскать с продавца в пользу потребителя сумму денежных средств, уплаченную потребителем за подарочный сертификат;

- взыскать с продавца в пользу потребителя неустойку;

- взыскать с продавца в пользу потребителя моральный вред;

- взыскать с продавца штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Требования удовлетворены на общую сумму 28 920 рублей.


Вернуться в раздел
--> 'cookie.notification' is not a component