старше 16
75 let

Управления Роспотребнадзора защитило права потребителя в суде


09.01.2020





В Управление Роспотребнадзора по Владимирской области обратился потребитель с просьбой защитить его нарушенные права. В своем обращении он отметил, что заключил договор с ИП Шарыпенко Е.В. о купли-продажи дивана-кровати стоимостью 77 116 руб.

В соответствии с предметом договора ИП обязался оказать услугу потребителю по доставке мебели в течение 45 рабочих дней. Истец выполнил свои обязательства по договору и полностью оплатил товар. ИП не выполнил взятые на себя обязательства, а именно поставка товара так и не осуществилась. После обращения потребителя к предпринимателю с претензией расторгнуть договор купли-продажи в связи с длительным сроком исполнения, предприниматель денежные средства не возвратил.

Потребитель в соответствии с пп.7 п.4 ст.40 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» обратился в Управление Роспотребнадзора с просьбой обратиться в суд с заявлением в защиту его прав как потребителя. Однако, после обращения потребителя в Управление, предприниматель выплатил ему денежные средства до заседания суда.

Управление обратилось в суд с соответствующим исковым заявлением в защиту прав конкретного потребителя для взыскания неустойки за нарушение сроков поставки предварительно оплаченного товара и взыскании морального вреда.

В результате мировой судья судебного участка №5 Октябрьского района г. Владимира решил взыскать с ИП в пользу потребителя неустойку в размере 13 013 руб., компенсацию морального вреда – 1 тыс. руб. и штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 7 006 руб. 50к.


Вернуться в раздел