Информация о работе «горячей линии» Управления за март 2018 года

В марте 2018 г. в Управление Роспотребнадзора по Владиммирской области поступило 95 обращений по телефону «горячей линии», в том числе по вопросам защиты прав потребителей – 86 звонков, по вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения - 9 звонков.

Актуальными по санитарно-эпидемиологическому разделу у населения остаются вопросы:

- профилактика инфекционных и паразитарных заболеваний (скарлатина, корь, грипп, педикулез, туберкулез, бешенство);

- об организации питания населения;

Большая часть вопросов касалась нарушений прав потребителей, основные из них:

- продажа непродовольственных товаров;

- услуги связи;

- услуг жилищно-коммунального хозяйства;

- услуг на финансовой рынке;

- ремонт автомобилей;

- туристические услуги.

По вопросам гигиены труда и радиационной безопасности в отчетном месяце звонков не поступало.

По всем поступившим вопросам даны разъяснения согласно действующему законодательству.