старше 16

Судом утверждено мировое соглашение между потребителем и индивидуальным предпринимателем

Дата обновления: 19.09.2018
10.09.2018

В  адрес Управления Роспотребнадзора по Владимирской области поступило обращение потребителя по вопросу нарушения его потребительских прав со стороны индивидуального предпринимателя при исполнении обязательств по договору купли-продажи мягкой мебели, с выражением волеизъявления на судебную защиту с целью восстановления нарушенных прав.

В процессе эксплуатации дивана, в период действия гарантийного срока, выявились недостатки товара, что явилось основанием для обращения потребителя в адрес продавца с требованием о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денежных средств.

Потребитель дважды обращался на «горячую линию» сайта магазина «Много мебели», где осуществляет продажу мебели ИП Вакарюк Л.Д. с целью запроса по ремонту мебели. После осмотра товара, заявленные дефекты были подтверждены и признаны заводским браком. Однако ИП прекращает свою деятельность в данном магазине. Потребитель обращается к изготовителю мебели с претензией к ООО «Король диванов» и с требованием о расторжении договора купли-продажи и возврата денежных средств. Однако ответа от изготовителя не получил.

Специалисты Управления Роспотребнадзора, в целях обеспечения максимально действенной реализации соответствующих полномочий, призванных гарантировать гражданам государственную защиту их прав, Управлением  в  соответствии со ст. 40 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» подготовили и направили в суд заявление в интересах гражданина с требованием о взыскании неустойки за просрочку выполнения требований потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы, убытков, понесенных потребителем в связи с  исполнением обязательств по договору купли-продажи в виде процентов, платы по дополнительным услугам и комиссий, выплаченных покупателем в рамках исполнения договора потребительского кредита, компенсации морального вреда.

В судебном заседании между потребителем и ответчиком было заключено мировое соглашение, по которому ИП обязуется выплатить денежные средства в размере 38 970 руб., денежные средства в размере 5 500 руб.за понесенные убытки за проведение экспертизы товара, 14 418,90 руб. – неустойка, 2 000 руб. – компенсация морального вреда. Итого сумма составила 60 тыс. 888 руб. 90к.

Октябрьский районный суд г. Владимира вынес определение об утверждении заключенного соглашения.

В настоящее время, обязательства индивидуального предпринимателя по мировому соглашению исполнены в полном объеме.


Вернуться в раздел