старше 16

Информация о работе «горячей линии» Управления за июнь 2018 года


02.07.2018


В июне 2018 г. в Управление Роспотребнадзора по Владимирской области поступило 80 обращения по телефону «горячей линии», в том числе по вопросам защиты прав потребителей – 68 звонков, по вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения - 12 звонков.

Актуальными по санитарно-эпидемиологическому разделу у населения остаются вопросы:

- условия проживания в жилых помещениях в которых есть распространение грызунов и насекомых.

- профилактика инфекционных и паразитарных заболеваний (скарлатина, корь, грипп, педикулез, туберкулез, бешенство);

Большая часть вопросов касалась нарушений прав потребителей, основные из них:

- приобретение некачественных бытовых товаров (телефоны, холодильники, стиральные машины, пылесосы, автомобили и т.д.);

- услуги связи;

- услуг жилищно-коммунального хозяйства;

- услуг на финансовой рынке;

- ремонт автомобилей;

- туристические услуги.

По всем поступившим вопросам даны разъяснения согласно действующему законодательству.


Вернуться в раздел