старше 16

В пользу потребителя судом взыскана сумма на некачественный товар

Дата обновления: 15.08.2018
07.06.2018

В Управление Роспотребнадзора по Владимирской области обратилась жительница города с просьбой защитить ее нарушенные права.

Потребитель заключил договор купли-продажи комплекта постельного белья стоимостью 3 100 руб. Белье оказалось с браком (нарушена геометрия пошива наволочек и на пододеяльнике с внутренней стороны зацепы) и потребитель обратился к продавцу по поводу обмена товара на аналогичный комплект того же производителя. Продавец предложил обмен товара, в котором также были обнаружены недостатки. Потребитель потребовал возврата денежный средств за товар. Однако, денежные средства потребителю были не возвращены.

Специалисты Управления обратились в суд с целью защиты прав потребителя.

Изучив материалы дела, мировой судья судебного участка №1 Фрунзенского района г. Владимира принял решение взыскать с ИП Меркуловой Д.А. в пользу потребителя уплаченные за товар денежные средства в сумме 2 950 руб., неустойку за нарушение срока удовлетворения требования потребителя о возврате денежных средств за товар в сумме 472 руб., компенсацию морального вреда в размере 1 тыс. руб. и штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя в размере 2 211 руб.


Вернуться в раздел