старше 16

Информация о работе «горячей линии» Управления за май 2018 года

06.06.2018


 

В мае 2018 г. в Управление Роспотребнадзора по Владимирской области поступило 52 обращения по телефону «горячей линии», в том числе по вопросам защиты прав потребителей – 41 звонок, по вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения - 11 звонков.

Актуальными по санитарно-эпидемиологическому разделу у населения остаются вопросы:

- организация питания людей;

- профилактика инфекционных и паразитарных заболеваний (скарлатина, корь, грипп, педикулез, туберкулез, бешенство);

Большая часть вопросов касалась нарушений прав потребителей, основные из них:

- продажа некачественных телефонов;

- услуги связи;

- услуг жилищно-коммунального хозяйства;

- услуг на финансовой рынке;

- ремонт автомобилей;

- туристические услуги.

По всем поступившим вопросам даны разъяснения согласно действующему законодательству.


Вернуться в раздел